Come contattare Cape Verde Holiday
Questa pagina è per chi sta organizzando un viaggio a Capo Verde, o ne è appena tornato, e ha notato qualcosa da correggere, e per le attività delle isole che vogliono lavorare con noi.
Come scriverci
La guida ha un unico indirizzo per tutto: hello@cape-verde-holiday.com. Indica nell'oggetto di cosa si tratta, per esempio una correzione, una domanda sulla guida o una proposta commerciale: ci aiuta a risponderti prima. Di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi.
Il tuo indirizzo e il tuo messaggio servono solo per risponderti, come spiega la nostra privacy policy.
Correzioni e aggiornamenti
A Capo Verde le informazioni pratiche cambiano in fretta, e chi è sul posto spesso se ne accorge per primo. Le segnalazioni più utili riguardano gli orari dei traghetti e dei voli interni (CV Interilhas e CVsky), la preregistrazione EASE e la tassa di sicurezza aeroportuale, lo svolgimento delle visite a Shark Bay e le date e le regole delle escursioni per vedere le tartarughe a Sal e Boa Vista.
Dicci di quale pagina si tratta e, se puoi, quando e dove hai visto il cambiamento: un avviso al porto, un'email della compagnia aerea, il sito dell'operatore. Così possiamo verificarlo alla fonte prima di aggiornare la pagina.
Domande su una prenotazione
Cape Verde Holiday non è un tour operator e non vende né gestisce prenotazioni, quindi non può vedere né modificare la tua. Per modifiche, cancellazioni o rimborsi contatta la piattaforma su cui hai prenotato l'escursione o il transfer, che si occupa di pagamenti e assistenza clienti.
Tour operator, hotel e attività locali
Organizzi escursioni o transfer, gestisci una struttura ricettiva o un'altra attività su una delle isole? Proposte e informazioni sui tuoi servizi sono benvenute; scrivici dove operi e cosa offri. Le commissioni non influenzano i nostri contenuti editoriali: scegliamo i tour da mostrare in base a itinerario, valutazioni, dimensione del gruppo, sicurezza e politica di cancellazione, come spiega la nostra informativa sull'affiliazione.
Domande frequenti
Cape Verde Holiday può modificare o cancellare la mia escursione?
No. Le prenotazioni si fanno sulle piattaforme, che gestiscono modifiche, cancellazioni e rimborsi: rivolgiti a quella su cui hai prenotato.
Come chiedo la cancellazione dei miei dati?
Ai sensi del GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali scrivendo a hello@cape-verde-holiday.com.